Lösung im fokus
Zentrale Kommunikationszentrale
Verwalten Sie jede Anfrage, Erinnerung und Nachfassaktion über einen gemeinsamen Posteingang. Weisen Sie Verantwortliche zu, lösen Sie automatisierte Aktionen aus und halten Sie den gesamten Verlauf für das ganze Team sichtbar.
Verlieren Sie den Überblick über Ihre Anfragen?
Ohne Sonas:Persönliche Posteingänge verbergen den Status von Anfragen vor dem restlichen Team
Mit Sonas:Ein gemeinsamer Posteingang, mit einer zuständigen Person für jede Anfrage
Ohne Sonas:Das manuelle Nachfassen bei Besichtigungen, Menüverkostungen und Zahlungen kostet Stunden
Mit Sonas:Erinnerungs-E-Mails, Aufgaben und Warnungen bei stockenden Anfragen laufen automatisch, je nach Status
Ohne Sonas:Wichtige Notizen verteilen sich auf E-Mails, WhatsApp und Klebezettel
Mit Sonas:Notizen und Verlauf liegen bei jeder Anfrage, für das ganze Team sichtbar
Ohne Sonas:Keine Nachvollziehbarkeit, wer geantwortet oder was zugesagt hat
Mit Sonas:Ein vollständiger Aktivitätsverlauf zeigt, wer wann was gesagt hat
Zentraler Posteingang mit Intelligenter Weiterleitung
Alle Anfragen laufen in einem übersichtlichen Posteingang zusammen – mit intelligenter Weiterleitung, automatischer Zuweisung und sofortigen Benachrichtigungen, damit kein Interessent verloren geht.
Automatisierte E-Mail-Workflows
Richten Sie intelligente Automatisierungen ein, die E-Mails basierend auf Ereignissen, Daten oder Aktionen auslösen. Versenden Sie automatisch Terminerinnerungen, Zahlungsbenachrichtigungen, Bestätigungen für Menüverkostungen und Nachfassaktionen, wenn Anfragen ins Stocken geraten.
Erhalten Sie eine automatische Antwort von unserer Demo-Location(öffnet in einem neuen Tab)
Vorlagenbibliothek & Merge-Tags
Antworten Sie 3-mal schneller mit Vorlagen samt Merge-Tags, die Antworten personalisieren und gleichzeitig einheitlich halten. Bauen Sie eine Bibliothek bewährter Antworten für jede Situation auf.
Automatische Interessentenerfassung
Binden Sie Anfrageformulare in Ihre Website ein, die Interessenten automatisch in Sonas erfassen, Willkommens-E-Mails auslösen und der richtigen Person im Team zuweisen – ganz ohne Ihr Zutun.
Sehen Sie dieses Formular auf unserer Demo-Location in Aktion(öffnet in einem neuen Tab)
"Sonas hat unsere Beziehungen sowohl zu Brautpaaren als auch zu Dienstleistern deutlich verbessert. Unsere Brautpaare nutzen die Plattform mit Selbstvertrauen, da sie ein stressfreies Erlebnis bietet und es ihnen ermöglicht, Fragen direkt darüber zu stellen."
"Die optimierte Kommunikation und Organisation haben das Kundenerlebnis für unsere Brautpaare aus Michigan deutlich verbessert."
"Diese Automatisierungen übernehmen Zahlungserinnerungen und die Terminplanung für den finalen Rundgang nahtlos und ersparen mir unzählige Stunden manueller Arbeit."
"Sonas hat mir bei den täglichen Aufgaben im Barn 1888 sehr viel Zeit gespart."
Bereit, diese Herausforderung zu meistern?
Erfahren Sie, wie Sonas Ihrer Location helfen kann, diesen Schwachpunkt zu überwinden und Ihre Abläufe zu optimieren.